Management & Gestion d’entreprise

SELL-IN & SELL OUT

Ateliers formation dans les Officines – Mars 2026

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19 novembre 2025

BACK OFFICE

5 enregistrements qualité faciles à mettre en place dès demain

Pas besoin d’être expert pour commencer la traçabilité qualité dans l’officine. Voici 5 enregistrements simples à adopter immédiatement. 1. Suivi des incidents Noter les erreurs de médicaments, retours patients, oublis de délivrance… Cela permet d’identifier des points de fragilité. 2. Appels prescripteurs Conserver une trace des appels faits aux médecins pour une

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10 septembre 2025

ORGANISATION

Audits blancs : s’y préparer sans stress

L’audit blanc est une étape clé pour tester la maturité de votre démarche qualité avant une certification. Il permet d’identifier les points à renforcer et de se familiariser avec les attentes d’un auditeur. Voici comment le préparer efficacement. 1. Comprendre le but de l’audit blanc Ce n’est pas un contrôle, mais

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10 septembre 2025

MANAGEMENT

Comment impliquer toute l’équipe dans la démarche qualité officinale ?

La qualité ne peut pas reposer uniquement sur les épaules du titulaire. Pour être efficace et durable, la démarche qualité doit devenir une dynamique collective dans laquelle chaque membre de l’équipe joue un rôle. Voici quelques clés pour y parvenir. 1. Clarifier les objectifs Commencez par expliquer à l’équipe pourquoi la

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10 septembre 2025

ORGANISATION

Bienvenue sur myqualipilot.fr

Vous êtes sur myqualipilot.fr, votre nouvel outil en ligne pour accompagner la qualité au quotidien dans votre officine. 💡 Ce service a été conçu par Caducée Performance dans le prolongement naturel de la démarche QualiPilot(anciennement PharmaConfiance).Il centralise vos outils, vos documents et vos données pour un pilotage simple, sécurisé et collaboratif. Vous

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1 septembre 2025